Google IT 證書

企業、​非​牟利​機構、​學校​和​政府​機構​都​依賴​技術。​電腦​當機、​系統​失靈、​手機​沒​電​等，​當​這些​情況​發生​時，​我們​需要​專家​修復。​IT Support 就是​在​技術​出現​故障​時​解決​問題，​並​在​過程​中​提供​卓越​的​客戶​服務，​其中​包括​為​機構​使用​者​設置​電腦、​監督​電腦​系統，​以及​在​發生​問題​時​進行​調試。​IT 領域​的​工作​可能​涵蓋​在​不同​行業​中​進行​面對面​或​遙距​服務​的​工作。

基本​的 IT 技能​將​助您​取得​入門​職位，​此​後​機會​無窮。​這些​技能​的​可​疊加性​表示​您​可​透過 Google IT Support 教學​資源​獲得​基礎​知識，​然​後​輕鬆​掌握​更​進階​的​技能。

Google 長期​以來​一直​面臨​許多​其他​公司​都​面對​的​問題 —— 我們​有 IT 支援​職位​的​空缺，​但​卻​沒有​足夠​符合​資格​的​人才​來​填補​這些​職位。​因此，​我們​在​幾年​前​開始​與​一家​非​牟利​機構​合作，​為 Google 提供​技術​支援​的​培訓​和​就業​途徑。​我們​明白，​IT 支援​不但是​可​教授​的​領域，​而且​我們​還​能​在​六​個​月​內​向​行業​新手​傳授 IT 基礎​知識。​因此，​我們​決定​在 Coursera 上​建立 Google Career Certificates IT Support 證書，​完全​由 Google IT 支援​的​專家​員工​創立​及​設計，​希望​可以​幫助​培訓​更多​人才。

是，​計劃​以​西班牙語​和​葡萄牙語版​本​提供：

• Certificado Profesional de Soporte de Tecnologías de la Información de Google
• Certificado Profissional de Suporte em TI do Google

在​香港，​課程​提供 7 天​免費​試用​期，​之後​每​月​訂閱​費用​為 4​9 美元。 Google Career Certificates 完全​自​主學習，​許多​學員​可​在​三到​六​個​月​內​完成​證書​課程。

在​其他​提供 Google Career Certificates 的​國家​/​地區，​費用​可能​會​更​低。​如​需​查​看​以​你​當​地​貨幣​計算​的​確切​費用，​請​瀏覽 Coursera 頁面​並​查​看​註​冊​選​項。

如果​你​對​申請​獎學金​感興趣，​請​聯繫​我們​的​合作​夥伴。

Coursera 是​一​個​全球​網​上​學習​平台，​提供​網上​課程​資源，​Google 與 Coursera 合作​在​其平​台上​推出 Google Career Certificates 教學​資源。

Google Career Certificates 的​英語​教學​資源​可​在​全球​經 Coursera 取得，​而​我們​現正​努力​讓​證書以​更多​語言​推出。

Google Career Certificates 教學​資源​由 Google 來自​各​個​行業​領域​的​專家​和​資深​從業​人員​設計。​每​份​證書​的​建立​都​旨​在​讓​學員​具備理論​和​實踐​知識，​以及​現實​生活​中​解決​問題​的​能力，​從而​在​入門​級​工作​中​取得​成功。​專業​的​業​內​機構​和平​台​（例​如​關於​項目​管理​的 Project Management Institute、​數據​分析​的 Tableau 和​UX 設計​的 Figma 等​等​）​都​有​為​課程​設計​提供​專業​建議​和​合作。