Google IT 證書
IT Support
合作夥伴:Coursera
透過由 Google 設計的專業證書,快速投身熱門 IT 工作。學習網絡和作業系統的基礎知識,利用程式編碼有效地解決問題。
課程特色
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無需相關經驗
100% 彈性靈活的網上培訓
82% 畢業生表示 6 個月內即可見到職業發展成效
每週學習時數不超過 10 小時
適合不同程度的實用證書
IT Support 證書
1 個學期 | 全網上課程
為您提供 IT Support 入門職位所需技能,無需相關經驗即可修讀。
- 解決疑難和客戶服務
- 網絡
- 作業系統
- 系統管理
- 保安
- 技術支援基礎
- 電腦網絡基礎知識
- 作業系統與您:成為進階使用者
- 系統管理和 IT 基礎架構服務
- IT 保安:抵禦數碼風險
IT Automation with Python 證書
1 個學期 | 全網上課程
這個進階課程適合已掌握基本 IT 概念的學習者,深化基礎知識,助您踏上事業新台階。
- Python 程式設計
- IT 自動化
- 解決疑難與偵錯
- Python 測試
- 如何設定您的開發人員環境
- Python 速成班
- 利用 Python 與作業系統互動
- Git 及 GitHub 入門
- 解決疑難與偵錯技巧
- 設定管理及雲端
- 透過 Python 進行實際任務自動化
證書學習內容包括:
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實踐活動
測驗和功課
定期評估
合資格從事 IT 熱門職位
在小型企業和大型機構中,IT 支援專注於解決問題,確保電腦和網絡可以正確運作,同時提供卓越的客戶服務。
- 數據庫管理員
- IT 專家
- 技術支援專家
- 系統分析
- 網絡工程師
常見問題
企業、非牟利機構、學校和政府機構都依賴技術。電腦當機、系統失靈、手機沒電等,當這些情況發生時,我們需要專家修復。IT Support 就是在技術出現故障時解決問題,並在過程中提供卓越的客戶服務,其中包括為機構使用者設置電腦、監督電腦系統,以及在發生問題時進行調試。IT 領域的工作可能涵蓋在不同行業中進行面對面或遙距服務的工作。
基本的 IT 技能將助您取得入門職位,此後機會無窮。這些技能的可疊加性表示您可透過 Google IT Support 教學資源獲得基礎知識,然後輕鬆掌握更進階的技能。
Google 長期以來一直面臨許多其他公司都面對的問題 —— 我們有 IT 支援職位的空缺,但卻沒有足夠符合資格的人才來填補這些職位。因此,我們在幾年前開始與一家非牟利機構合作,為 Google 提供技術支援的培訓和就業途徑。我們明白,IT 支援不但是可教授的領域,而且我們還能在六個月內向行業新手傳授 IT 基礎知識。因此,我們決定在 Coursera 上建立 Google Career Certificates IT Support 證書,完全由 Google IT 支援的專家員工創立及設計,希望可以幫助培訓更多人才。
在香港,課程提供 7 天免費試用期,之後每月訂閱費用為 49 美元。 Google Career Certificates 完全自主學習,許多學員可在三到六個月內完成證書課程。
在其他提供 Google Career Certificates 的國家/地區,費用可能會更低。如需查看以你當地貨幣計算的確切費用,請瀏覽 Coursera 頁面並查看註冊選項。
如果你對申請獎學金感興趣,請聯繫我們的合作夥伴。
Coursera 是一個全球網上學習平台,提供網上課程資源,Google 與 Coursera 合作在其平台上推出 Google Career Certificates 教學資源。
Google Career Certificates 的英語教學資源可在全球經 Coursera 取得,而我們現正努力讓證書以更多語言推出。
Google Career Certificates 教學資源由 Google 來自各個行業領域的專家和資深從業人員設計。每份證書的建立都旨在讓學員具備理論和實踐知識,以及現實生活中解決問題的能力,從而在入門級工作中取得成功。專業的業內機構和平台(例如關於項目管理的 Project Management Institute、數據分析的 Tableau 和UX 設計的 Figma 等等)都有為課程設計提供專業建議和合作。