Tiếp thị Kỹ thuật số & Thương mại điện tử

Tiếp thị kỹ thuật số là hoạt động kết nối người dùng với các thương hiệu thông qua các nền tảng trực tuyến. Những nhà tiếp thị kỹ thuật số sử dụng quảng cáo hiển thị, email, công cụ tìm kiếm và các kênh trực tuyến để thu hút và tương tác với người dùng, tạo động lực mua hàng và xây dựng tệp khách hàng trung thành.

Thương mại điện tử là hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua internet. Những người làm việc trong ngành này sử dụng nền tảng trực tuyến để mua và bán sản phẩm và dịch vụ, bao gồm thiết kế các cửa hàng trực tuyến, tạo danh sách sản phẩm, nghiên cứu thị trường, hoàn tất đơn hàng và phân tích kết quả kinh doanh.

Công việc của các chuyên viên tiếp thị kỹ thuật số và thương mại điện tử là sự giao thoa giữa công nghệ, con người và doanh nghiệp. Khi người dùng dành nhiều thời gian trực tuyến hơn, thì các doanh nghiệp yêu cầu ứng viên có kỹ năng tìm, giao tiếp và bán hàng. Tại Mỹ, thị trường tuyển dụng tiếp thị kỹ thuật số và thương mại điện tử hiện đang có 218.000 vị trí, với mức lương trung bình là 51.000 USD. Các công ty thuộc nhiều lĩnh vực – như Wayfair, Macy’s, Crate & Barre và Google – đều có nhu cầu tuyển dụng chuyên gia về tiếp thị kỹ thuật số và thương mại điện tử.

¹Burning Glass: Labor Insight (Last 12 Months: Feb. 1, 2020 - Jan. 31, 2021)

Là bạn đấy! Chứng nhận Tiếp thị kỹ thuật số & Thương mại điện tử của Google không yêu cầu bạn phải có kinh nghiệm hay kiến thức về một số công cụ nhất định. Bạn muốn học cách tiếp cận và thu hút người dùng trên nền tảng trực tuyến? Chỉ cần như vậy là bạn đã có thể tham gia chương trình.

Chứng nhận Tiếp thị Kỹ thuật số & Thương mại điện tử của Google tập trung vào các kỹ năng mà doanh nghiệp đang tìm kiếm, ví dụ quảng cáo tiếp thị qua email, thiết kế và vận hành cửa hàng trực tuyến, tiếp thị mạng xã hội và phân tích các chiến lược marketing.

Đến với chương trình, bạn sẽ được rèn luyện kỹ năng qua các bài học tương tác (thảo luận, trắc nghiệm, hoạt động) trong vòng sáu tháng và dưới 10 giờ học mỗi tuần.*Khóa học sẽ cung cấp cho bạn cách sử dụng các công cụ tiếp thị kỹ thuật số và thương mại điện tử phổ biến như Shopify, Mailchimp, Twitter, Google Ads,... Bạn cũng có cơ hội áp dụng các kỹ năng vừa học để giải quyết các tình huống thực tế.

Sau khi hoàn thành chương trình, bạn sẽ được cấp quyền truy cập vào nền tảng hỗ trợ nghề nghiệp, và được kết nối trực tiếp với doanh nghiệp, đây là các doanh nghiệp đang tuyển dụng các vị trí không yêu cầu kinh nghiệm về tiếp thị kỹ thuật số và thương mại điện tử.

Bạn sẽ được học cách sử dụng các công cụ tiếp thị kỹ thuật số như Canva, Constant Contact và Hootsuite; các nền tảng marketing như HubSpot, Mailchimp và Shopify; và các mạng xã hội như Twitter. Bạn cũng được học cách sử dụng các công cụ của Google như Google Ads và Google Analytics.

Tại Việt Nam, phí đăng ký là 20 đô la Mỹ mỗi tháng sau thời gian dùng thử 7 ngày miễn phí. Chứng chỉ Nghề nghiệp của Google hoàn toàn tự học, và nhiều học viên hoàn thành Chứng chỉ trong vòng ba đến sáu tháng.

Tại các quốc gia khác có cung cấp Chứng chỉ Nghề nghiệp của Google, chi phí của bạn có thể thấp hơn. Để xem chi phí chính xác theo đơn vị tiền tệ địa phương, vui lòng truy cập trang Coursera và xem các tùy chọn đăng ký.