ใบรับรองด้านการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้โดย Google

นักออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้ (UX) จะมุ่งให้ความสำคัญแก่ประสบการณ์ที่ผู้ใช้ได้รับขณะใช้ผลิตภัณฑ์อย่างเว็บไซต์ แอป และสิ่งที่เป็นรูปธรรมต่างๆ โดยทำให้การโต้ตอบกับผู้ใช้ในแต่ละวันนั้นเข้าถึงได้ ใช้งานได้ และเป็นประโยชน์มากขึ้น บทบาทหน้าที่ของนักออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้ในระดับเริ่มต้นอาจมีทั้งการระดมความคิดเพื่อแก้ปัญหาของผู้ใช้ การศึกษาผู้ใช้ รวมไปถึงการออกแบบแผนผังหรือไวร์เฟรม แบบจำลอง และต้นแบบ

เมื่อโลกดิจิทัลมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง บริษัทต่างๆ จึงตระหนักว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีคือสิ่งสำคัญ นี่คือสาเหตุที่ทำให้การออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้มีการเติบโตสูงและเป็นที่ต้องการ นักออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้คือผู้ที่คิด สร้าง และจัดระเบียบอินเทอร์เฟซที่ผู้คนโต้ตอบด้วยในแต่ละวัน เช่น แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บไซต์ สมาร์ทวอทช์ และผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้อื่นๆ หน้าที่ของพวกเขาคือทำให้อินเทอร์เฟซเหล่านี้ใช้งานง่ายและสนุกมากยิ่งขึ้น

เหมาะกับคุณแน่นอน! เพราะผู้เรียนหลักสูตรนี้ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการออกแบบหรือการใช้เครื่องมือเฉพาะใดๆ แค่คุณมีความสนใจที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ผู้ใช้แอป เว็บไซต์ และผลิตภัณฑ์ที่เป็นรูปธรรมอื่นๆ ก็เพียงพอแล้ว

ในหลักสูตรใบรับรองด้านการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้นี้คุณจะได้เรียนรู้กระบวนการการออกแบบ ซึ่งรวมถึงการทำความเข้าใจผู้ใช้ ระบุสิ่งที่เป็นอุปสรรคสำหรับพวกเขา คิดหาโซลูชันด้านการออกแบบ สร้างแผนผังและต้นแบบ และทดสอบงานออกแบบเพื่อดูผลตอบรับ

คุณจะได้เรียนรู้ทักษะสำหรับการทำงานเหล่านี้ในโปรแกรมใบรับรองของเราผ่านเนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟ (หัวข้อการพูดคุย แบบทดสอบ และกิจกรรมเชิงปฏิบัติ) ในระยะเวลาไม่เกิน 6 เดือน โดยใช้เวลาเรียนต่ำกว่า 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ คุณจะได้เรียนและทำงานตามหลักสูตรที่ผ่านการให้ข้อมูลและความคิดเห็นจากผู้นำของอุตสาหกรรมและบริษัทชั้นนำอย่าง Figma, Adobe XD, Deloitte, Cognizant และ Accenture คุณจะได้สร้างแฟ้มรวมผลงานจาก 3 โปรเจ็กต์เพื่อนำเสนอทักษะที่ได้เรียนรู้จากโปรแกรมนี้ต่อบริษัทที่คุณสมัครงาน

หลังจากจบโปรแกรมแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลทางอาชีพและเชื่อมต่อกับผู้ว่าจ้างที่กำลังเปิดรับสมัครสำหรับตำแหน่งงานด้านการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้ในระดับเริ่มต้นได้โดยตรง

ในหลักสูตรนี้คุณจะได้เรียนรู้เครื่องมือการออกแบบอย่าง Figma และ Adobe XD รวมถึงใช้งานสเปรดชีต แอปพลิเคชันการประมวลผลคำ และแอปพลิเคชันการนำเสนองาน ตลอดทั้งหลักสูตรนี้คุณจะได้สร้างแฟ้มผลงานการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้ระดับมืออาชีพด้วยแพลตฟอร์มที่คุณเลือกเอง

ปัจจุบันหลักสูตรนี้เปิดสอนในภาษาอังกฤษ และกำลังจะมีภาษาอื่นๆ ในอนาคต

ในประเทศไทย ค่าสมัครสมาชิกอยู่ที่ 29 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรี 7 วัน Google Career Certificates เป็นแบบเรียนด้วยตนเองทั้งหมด และผู้เรียนหลายคนสามารถเรียนจบหลักสูตรได้ภายใน 3-6 เดือน

ในประเทศอื่นๆ ที่มีGoogle Career Certificates ให้บริการ ค่าใช้จ่ายของคุณอาจต่ำกว่า หากต้องการดูค่าใช้จ่ายทั้งหมดในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ โปรดไปที่หน้า Coursera และดูตัวเลือกการลงทะเบียน

Coursera เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ระดับโลกที่เปิดอบรมหลักสูตรออนไลน์ โดยเผยแพร่โครงการ Samart Skills บนแพลตฟอร์มผ่านการร่วมงานกับ Google

ใบรับรองทักษะอาชีพของโครงการ Samart Skills มีให้บริการทั่วโลกบน Coursera เป็นภาษาอังกฤษ

หากคุณสนใจรับความช่วยเหลือทางการเงินในการรับใบรับรองทักษะอาชีพของ Google คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือทางการเงินใน Coursera ผ่านทางหน้าหลักสูตร ผู้รับความช่วยเหลือทางการเงินจะมีสิทธิ์อย่างเต็มรูปแบบในการเข้าถึงเนื้อหาหลักสูตรและการบ้านที่จำเป็นต่อการรับใบรับรอง หากต้องการสมัคร ให้ไปที่หน้าหลักสูตรใบรับรองใน Coursera และคลิกลิงก์ "Financial aid available" (มีความช่วยเหลือทางการเงิน) ถัดจากปุ่ม "Enroll" (ลงทะเบียน)

ทาง Google เองนั้นได้ให้ทุนสนับสนุนในการรับใบรับรองทักษะอาชีพของโครงการ Samart Skills ไปแล้ว 21,000 ทุน

ใบรับรองทักษะอาชีพของโครงการ Samart Skills ออกแบบและสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสาขาและผู้ประกอบวิชาชีพระดับอาวุโสจากแต่ละสายงานของ Google ใบรับรองทุกหลักสูตรสร้างขึ้นเพื่อมอบทักษะความรู้ให้ผู้เรียนทั้งในเชิงทฤษฎีและเชิงปฏิบัติ รวมไปถึงทักษะการแก้ไขปัญหาในการทำงานจริงเพื่อให้ประสบความสำเร็จในตำแหน่งงานระดับเริ่มต้น แพลตฟอร์มและองค์กรที่เป็นผู้เชี่ยวชาญของอุตสาหกรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Project Management Institute ที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการ, Tableau ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ข้อมูล, Figma ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบประสบการณ์ของผู้ใช้ หรืออื่นๆ อีกมากมาย ได้เข้ามาให้คำปรึกษาและทำงานร่วมกันเพื่อจัดทำเนื้อหาการเรียนการสอน