ミッション・戦略
- ミッション、戦略が明確になっている
- リーダーが目標や課題をクリアに伝える
組織
- 仕事に応じて役割を決め、ジョブ型の組織を作る
- 何をすれば成果と評価につながるかが明確になっている
イノベーション
- OKR(目標と成果指標*で高い目標を目指す
- 20% プロジェクトの導入
- ダイバーシティを尊重し、社員の発言を大事にする
マネージャー
- 効果的なチームをつくることを目的とする
- メンバーを細かく管理せず、信頼して仕事を任せる
- 心理的安全性を高め、アイデアやチーム力の向上を目指す
人事
- マネージャーを支援する
- チームの強化や、社員の主体的なキャリアデザインを支援する
効果的なチームを作る上で重要な 5 つの考え方
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❶ サイコロジカル・セーフティ(心理的安全性)
チームメンバーがリスクを取ることを不安に感じず、お互いに対して弱い部分もさらけ出すことができる
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❷ 相互信頼
チームメンバーは多様性があることを前提に、相互理解し、発言は公平性をもって受け入れられる
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❸ 構造と明確さ
チームの役割・計画・目標が明確になっている
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❹ 仕事の意味
チームメンバーが仕事そのもの、またはその成果に対して目的意識を感じられる
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❺ インパクト
チームメンバーは自分の仕事について、意義があり、良い変化を生むものだと思っている
Google が実践してきた「分散型ワークスタイル」とは
「働き方のこれから」を実現するための アクション
コミュニケーションの活性化
Google が提供するグループウェアサービス「G Suite」を活用すれば、あらゆるタイミングやニーズに合わせて、チーム間のスムーズなコミュニケーションを強力にサポートすることが可能になります。
透明性の高い情報共有
社員の誰もが情報を検索し利用したり、お互いの状況を把握できるようにしたりすることで、つながりが強まり、より質の高いコラボレーションが可能になります。
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ツールを知る
連携
世界各地にいる同僚と連絡をとることができます。
作成
プロジェクトの遂行に必要なツールが揃っています。
アクセス
ファイルを保管して、必要なときにすぐ見つけられます。
管理
安全かつ容易にユーザー、端末、データを管理できます。
お役立ち情報
企業事例
「働き方のこれから」に向けて スタートしている企業
G suite のその他導入事例はこちら
無料オンラインセミナー
「働き方のこれからをつくろう。」
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- 働き方のこれからをつくろう -
新しい働き方を実現するために必要となる考え方から、具体的なツールの活用法まで、Google が実践を通じて得た知見やノウハウ、成功の秘訣を無料のオンライン講座で公開します。明日から使える、テレワークに関するさまざまなTIPSもご紹介いたします。
その他無料オンラインセミナー
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今すぐはじめるテレワーク
いつでも、どこでも安心して働ける環境を。テレワークやオンラインセミナーを実践するためのガイドをご紹介します。
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個人向けの Google Meet の使い方
Googleアカウントがあれば、どなたでもGoogle Meetを2020年9月30日まで、無料で使用することが可能となりました。具体的な使用方法や使用する上でのアドバイスなどをオンラインの動画形式でレクチャーいたします。
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ビジネス向けの Google Meet の使い方
G suiteではなく、独自ドメインをお持ちのビジネスのお客様でもGoogle Meetをご使用することが可能になりました。Google Meetはセキュリティも万全で、設定や操作性も簡単なので、手軽に始めることができます。具体的な使用方法や使用する上でのアドバイスなどをオンラインの動画形式でレクチャーいたします。
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調査結果
「働き方のこれからをつくろう。」トライアル
Google が考える指標( 3 つの P )と Tips
場所の最適化
✔️ テレワークに適した空間を1箇所確保する
✔️ カレンダーや予定表をチームで共有・随時更新しておく など
働き方の相互理解や信頼関係
✔️ すべてをマネージャーが管理するのではなく、チームのメンバーに任せて裁量ある仕事を増やす
✔️ チーム連携のため明確なゴールを設定する。規範を明確にし、混乱を生まない など
テクノロジーを活用したコミュニケーション
✔️ グループチャットを立ち上げ、日常的な質問の一問一答にはメールではなくチャットを活用する
✔️ 短時間の雑談や休憩タイムを作る など
「3 つの P」の Tips を実践した結果
調査結果によると、Google が考える 3 つの P の Tips を実践することは、分散化ワークスタイルの課題となっている「つながりの質」を向上させるだけでなく、業務効率性の向上や、従業員のモチベーションアップにもよい影響を与えることがわかりました。テレワークにおけるチームメイトとの信頼感を示す「つながりの質」が強化された
分散型ワークスタイルの課題となっていた「つながりの質」。Google が提案する 3つのPの Tips を実践することで、「つながりの質」を感じられている人の合計が、実施前の 63% から74% に向上しました。さらに、「できているとは思わない」という人が実施後0%となり、3つの P の Tips を実践することで、「つながりの質」の構築によい影響を与えることがわかりました。また、3つの指標のうち、「Practices(テクノロジーを活用したコミュニケーション)」の Tips の実践がもっとも「つながりの質」の向上に寄与していることもわかりました。
「場所の最適化」「相互理解や信頼関係」「テクノロジーを活用したコミュニケーション」 これらの 3 つの指標が全て向上
3 つの P の Tips の実践を通じて、Place(場所の最適化)、People(相互理解や信頼関係)、Practices(テクノロジーを活用したコミュニケーション) のそれぞれに関連する指標がすべて向上しました。なかでも People の指標は、21.9% 伸び、もっとも向上しました。
Tips の実践によって、業務量も効率化
つながりの質の変化とあわせて、トライアル前後で、業務量の変化についても調査したところ、全体の 80% の人が、今回の Tips の実践を通じて、「業務量が効率化した」と回答しました。
Tips の実践を通じて、参加者のモチベーションもアップ
トライアル後の調査では、Tips の実践を通じて、約 55%の人が「モチベーションが向上した」と回答しました。この結果から、Google が考える 3 つの P の Tips は、従業員のモチベーションアップにも効果があることがわかりました。
トライアルに参加して 〜 参加企業の声〜
25 分本題+5 分雑談の取り組みは良いアイデアと思いました。今後も引き続き工夫してそうした時間を作れるようにしたいと思っています。
女性/東京都
トライアルを実践する人としていない人との落差がすごかった。実践している人は良い時間を持つことができて、効率的に仕事ができたと思う。
男性/埼玉県
テレワーク下でも積極的にコミュニケーションを取ることで、チームの関係を良好に維持することができていた。
男性/千葉県
このようなトライアルをやろうとメンバーで共有したことにより、オンラインでの業務効率性に対して意識が高まった。
男性/東京都
意識をして行うことで、今まで気に留めていなかった事に気づくきっかけができました。
男性/愛知県
具体的な Tips など、テレワークにおける新しい働き方についての学びを実践でき良かったです。
男性/大阪府
「3つのP」の Tips 詳細はこちら
調査概要
トライアルのフロー
Step 1 説明会・事前アンケート調査
Step 2 「3 つの P」の Tips を導入・実践
Step 3 終了後アンケート調査
調査方法
調査対象:プロジェクト参加者(企業数 24 社、回答者数 157 人)
※アンケート回答者ベース
期間:
【事前調査】 2020 年 9 月 23 日(水)~ 10 月 16 日(金)
【事後調査】 2020 年 11 月 9 日(月)~ 11 月 17 日(火)
手法:Web 定量調査