Історія бізнесу, який з участю в Google for Startups Ukraine Support Fund виріс у 10 разів

Zeely – український стартап, який розробляє додаток на основі штучного інтелекту для створення та просування сторінок малого й середнього бізнесу в соцмережах. Кофаундери не лише у списку Forbes «30 до 30. Європа», регулярно залучають інвестиції, але й залучили понад 20.000 клієнтів та зросли у 10 разів завдяки Google for Startups Ukraine Support Fund.

Історія стартапу почалася в одній столичній великій маркетинговій агенції. Частина команди працювала над просуванням декількох невеликих брендів. Кейси були різні, але їх зрештою дещо об’єднало. А саме – характерні складнощі промоції. Проаналізувавши цей досвід, маркетологам вдалося виокремити три основні проблеми: онлайн-присутність малого та середнього бізнесу (МСБ) досі є доволі низькою; делегувати обслуговування сайту та реклами агенціям для таких підприємців – занадто дороге задоволення; а в разі масштабування бізнесу команді б довелося збільшувати кількість співробітників удвічі.
Так і виникла ідея стартапу Zeely – додатку на основі штучного інтелекту, який завдяки простим у використанні маркетинговим інструментам допоміг би МСБ збільшити доходи.

«Одного дня ми зрозуміли, що малому бізнесу потрібен інструмент, який за обмежених ресурсів та відсутності технічних або дизайнерських навичок у підприємців дозволить мати онлайн-присутність. Тоді на ринку не було комплексного ефективного рішення, яке було б націлене на реальні продажі», - розповідає співзасновниця проєкту Аліна Бондаренко.

Тепер Zeely – це мобільний додаток, який дає змогу малим бізнесам відкрити web store і запустити промо на Facebook, Instagram, Google і TikTok за кілька хвилин. «Це дуже швидко та інтуїтивно просто. Його найчастіше використовують бізнеси зі сфери обслуговування», – додає Аліна.
Для багатьох підприємців-початківців саме Zeely стає першим досвідом використання ШІ в роботі. Також він містить аналітику, завдяки якій користувач аналізує ефективність різних рекламних кампаній та ухвалює рішення про подальшу рекламну стратегію. «Ми спілкуємось зі своїми клієнтами та черпаємо від них ідеї для розвитку, закриваючи їхні потреби. Так, наприклад, зрозуміли, що до опцій варто додати PayPal», – продовжує співзасновниця.

Коли Zeely було обрано як учасника програми Ukraine Support Fund від Google for Startups, Команду цікавили насамперед новий досвід і можливість розширити власні знання про побудову нішевого, але високотехнологічного проєкту.
«Нас підтримували на кожному кроці, цікавились процесами, прагнули максимально допомогти у досягненні цілей. Для будь-якого бізнесу важлива беззаперечна підтримка. Звичайно, фінансова допомога була важливою. Але також цікавим був освітній процес, – розповідає Аліна Бондаренко. – Зараз ми працюємо у кампусі Google. Це круте місце, тут особливе комʼюніті, все дуже зручно».

Адже, коли власники бізнесу та команда створюють навколо себе комʼюніті однодумців, це дуже допомагає успішному веденню бізнесу та його розвитку. «Ми спілкуємось на одній хвилі, обговорюємо ідеї, надихаємось. Така можливість є у кожного», – ділиться Аліна.

За її словами, участь у програмі також дуже допомогла зміцнити імідж компанії в роботі з клієнтами та інвесторами: «Коли з’являється новина, що стартап підтримує Google, це неймовірно впливає на репутацію».

Аліна розповідає: із часу участі в Google for Startups для їхнього стартапу змінилося все. Zeely вийшов на ринок США, залучив майже 20 000 клієнтів, здобув багато нових зв’язків та збільшив щомісячний дохід у понад 10 разів. Найбільшими досягненнями вона вважає віднайдення product-market fit, реальні результати від використання застосунку для користувачів та чітко сформульовані плани на майбутнє.

«Ми виросли вдесятеро, маємо багато позитивних відгуків від клієнтів та безліч корисних звʼязків. Плануємо стати інструментом №1 для запуску онлайн-продажів та залучення клієнтів до малого бізнесу просто зі смартфону. Також хочемо реалізувати продуктовий road-map», – ділиться співзасновниця Zeely.