Як «Основи АІ» навчає будувати партнерство зі штучним інтелектом

Ірина Лоїк понад вісім років працює менеджеркою проєктів у програмах міжнародної технічної допомоги, що займаються підтримкою державних установ у розвитку їхньої спроможності та професійному розвитку. Робота побудована на досить бюрократичних процесах. Проходила оновлений навчальний курс від Google та партнерів про застосування штучного інтелекту «Основи AI» для роботи та бізнесу щоб, перш за все, спростити для себе робочі процеси та вивільнити додатковий час.

«Ми проводимо багато освітніх проєктів та тренінгів. Я люблю ефективні інструменти в роботі, тому вирішила пройти курс, присвячений штучному інтелекту. Про штучний інтелект казали всі навкруги, а я знала дуже мало. Для мене стало відкриттям, що штучний інтелект — це не лише чат GPT», — розповідає Ірина.

За її словами, до курсу вона дуже обережно ставилася до штучного інтелекту, адже багато чула про те, що він може стати загрозою для людей: замінити нас, забрати роботу. «Після курсу я зрозуміла, що за правильного етичного використання штучний інтелект покликаний посилити людину, а не замінити її», — говорить Ірина.

Найскладніше у роботі героїні — звіти для донорів. Ірина пише їх щокварталу, щоразу змінюються вимоги. «Тепер я зможу правильно прописати завдання штучному інтелекту, отримати правильний звіт. Також я зможу об'єднувати різні звіти в один, зберігаючи єдину стилістику», — розповідає героїня. Зараз написання звіту займає приблизно два тижні, Ірина вже чекає звітного періоду, щоб протестувати можливості ШІ та зберегти свій час.

На курсі Ірині цікаво було дізнатись про розширення та нові можливості Google Docs. «Я працюю з онлайн-документами щодня. Хотілось би на окремий курс з GoogleDocs, щоб знати, що можна зробити простіше, не витрачати час на щось нудне. Тепер я також знаю, як правильно ставити питання чату GPT та спілкуватись з ним. Ще зможу писати швидше, створювати опитування для клієнтів, опрацьовувати більшу кількість інформації, а ще легко працювати з фото», — ділиться враженнями Ірина.

За словами Ірини, їй важливо розвантажити себе та своїх колег. Тому вона готова не лише навчатись далі, але і навчати колег. Дуже хочеться, щоб усі максимально спростили робочі процеси, не зменшуючи ефективності. А штучний інтелект дозволяє це зробити.

«Я отримала сертифікацію після завершення курсу. У моїй компанії заведено так: якщо немає сертифіката, то ти нічого не знаєш, навіть якщо пройшла курс. Тому для мене це важливо. Я маю щороку проходити навчальні програми та тренінги, Google став якісним освітнім проєктом для мене», — говорить учасниця курсу.

Курс для героїні був інтуїтивний, з дуже класною навігацією. «Я б такий функціонал додала до курсів, які ми розробляємо за нашими проєктами. Інформація була доступною. Під кінець потрібно було більше залучатись, але це тримало увагу», — резюмує Ірина Лоїк.