Azra Tuhafiye'nin ilham veren pandemi döneminde dijital dünyayla tanışma hikayesi.

Pandemi tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de binlerce küçük işletmenin işlerini ayakta tutmasını zorlaştırdı ve onları yeni yollar aramaya teşvik etti. Bu zorlu dönemi atlatabilmek için yepyeni çözümler arayan birçok işletme dijital dünyanın kapılarını araladı. Azra Tuhafiye’nin sahibi Funda Kaya da bu dönemde geleneksel iş modelini dijitale taşımanın yollarını aramış işletmelerden yalnızca bir tanesi. Kızının adını verdiği tuhafiye dükkanının kapılarını pandemi nedeniyle kapatmak zorunda kalan Kaya, oğlunun yönlendirmesiyle durma noktasına gelen işlerini dijital araçlarla yeniden nasıl canlandırabileceğini öğrendiği Google Dijital Atölye eğitimleri ile tanıştı. O günleri kendisi şu sözlerle özetliyor; ‘’Çok yavaş geçen, zor bir dönemdi. Ben artık tam vazgeçmiş, pes etmişken oğlum, “Bu iş böyle gitmez, madem dükkanda işlerin durdu o zaman biz de işini online’na taşımalıyız,” dedi ve bana işimi internete taşıyabileceğimi adım adım anlatan Google’ın Dijital Atölye eğitimlerini gösterdi. Önce, ‘Benim ne işim olur internette’ dedim. Sonuçta daha önce hiç denememiştim, uğraşmak için vaktim de yoktu…’’

Google Dijital Atölye’de ücretsiz dijital pazarlama eğitimlerini tamamlayarak sertifikasını alan Funda Kaya, ilk iş olarak işletmesini Google Benim İşletmem’e kaydetti. Eğitimlerde online varlığını oluşturmanın yeni müşterilere ulaşmak için atması gereken ilk adım olduğunu öğrenmişti. Ayrıca dükkanına gelemeseler bile müşterilerini işletmesi hakkında bilgilendirebileceği bir online kanalın olmasının önemini pandemi döneminde çok iyi anlamıştı: ‘’Açıkçası ilk başta ‘Küçücük bir dükkan, koca okyanusta bir fark yaratabilir mi?’ diye düşündüm. Valla fark edildim. Bi’ baktım Azra Tuhafiye artık sadece Ataşehir’de değil, her yerde. Google aramalarında da varım, haritada da varım!’’ Durma noktasına gelen işlerini internete taşıyarak birçok yenilikle tanışan Funda Kaya, uzaktan sipariş alıp, teslimat yaparak bu zor günleri işletmesini kapatmak şöyle dursun, gelirini 2 kat artırarak atlattı.

Google’ın ücretsiz eğitim ve ürünleri sayesinde dükkanı kapalıyken de işini ayakta tutmayı başardığını belirten Kaya, bugün tecrübesi olmadığı için çekimser yaklaştığı dijital dünya ile işini daha ileriye taşıyabileceğini biliyor ve gelecek planlarını buna göre şekillendiriyor. Kızının adını verdiği işletmesini, o büyüdüğünde kızı da isterse ona devretmenin hayallerini kuruyor.

Şimdi internette varım ya, telefonum susmuyor. İnsanlar dükkanıma gelemese de uzaktan sipariş verebiliyorlar. Gelirim 2 kat arttı.

Funda Kaya, Azra Tuhafiye

İstanbul, Türkiye

Dore Music

Bir müzik enstrümanı mağazası, pandemi döneminde Akıllı Alışveriş ile yatırım getirisini nasıl üçe katladı?

Asıcs

Bir online perakendeci otomasyonun gücüyle doğru kitleye doğru zamanda nasıl ulaştı?

Uğur Elektronik

Google ürünleri sayesinde yeni müşterilere ulaşan Uğur Elektronik'in başarı hikayesi.