IVY kent een sprankelend succes met 250% groei in één jaar tijd

IVY Amsterdam is een online wasservice die kleding wast en vouwt, strijkt en stoomt én repareert. Kleding wordt kosteloos opgehaald en weer thuis, op kantoor of in het hotel bezorgd. Unice Bergs, directeur van IVY Amsterdam, begon in 2011 vanuit huis met een wasserette en stomerijservice. Omdat ze geen fysieke winkel had, waar mensen konden langskomen, zocht ze een goedkope manier om bekendheid te geven aan haar eenmanszaak, Google AdWords bleek de ideale oplossing. Haar service werd sinds de start alleen online aangeboden, dit was een nieuw fenomeen.

Met de resultaten van AdWords in haar hand kon ze bovendien aan de bank laten zien dat er potentie in haar bedrijf zat. Met een omzetgroei van 250% in 2013 en een kleine 150% in 2014 moest ze al snel uitbreiden en werkt ze al lang niet meer thuis. “Ik begon thuis met strijkwerk, gewoon voor de televisie. Al gauw kwamen er twee mensen bij voor halve dagen en inmiddels heb ik ook fulltime medewerkers, bezorgers en dergelijke. In totaal heb ik acht medewerkers. We hebben inmiddels een bedrijfspand, maar ook daar kunnen mensen niet langskomen. Het is puur gericht op online service. Als Google AdWords er niet was geweest, zou het me veel meer gekost hebben om naamsbekendheid te genereren. Dan zou ik nooit zo snel gegroeid zijn.”