Kaip Aušra, pasitelkdama skaitmeninę rinkodarą, sukūrė diabetu sergantiems skirtą bendruomenę

Prieš ketverius metus Aušra Gaudiešienė Klaipėdoje sėkmingai kopė karjeros laiptais, kol visai netikėtai jos sūnui buvo diagnozuotas 1 tipo diabetas ir jos gyvenimas apsivertė aukštyn kojomis.

„Diabetas yra nepagydoma, lėtinė liga. Tenka kontroliuoti kiekvieną žingsnį: kiek vaistų suleisti, ką galima valgyti, kiek galima sportuoti ir t.t. Tai sunku, ypač vaikams. Jie nebegali nieko spontaniškai valgyti. Taigi, jei mano sūnus nori obuolio, turiu paskaičiuoti, kiek jame yra cukraus ir kiek reikia insulino, tada suleisti insuliną ir palaukti, kol jis pradės veikti“, – prisimena Aušra.

Nors jos šeima gavo visą reikiamą medicininę pagalbą, Aušra pastebėjo, kad trūksta specializuoto maisto ir gėrimų sergantiems diabetu.

„Dieta vaidina svarbų vaidmenį gydant diabetą. Reikia kontroliuoti cukraus kiekį kraujyje, todėl ne visi maisto produktai yra tinkami. Štai kodėl pradėjau ieškoti diabetui tinkamo maisto: mažai angliavandenių turinčio ir be pridėtinio cukraus. Pradėjau domėtis labiau specializuotais produktais, tokiais kaip nuolatinio gliukozės stebėjimo pleistrai ir insulino šaldymo krepšiai, kurie leidžia išlikti aktyviems ir kartu rūpintis savo sveikatos poreikiais kelyje. Tai palengvina gyvenimą sergant diabetu ir mažiau riboja“, – pastebi Aušra.

Netrukus ji pasidalijo savo geriausiais radiniais su kitais ir pastebėjo, kad žmonės nori daugiau informacijos. Būdama motinystės atostogose su antruoju vaiku, ji sukūrė DIASIDE.COM, el. prekybos svetainę, skirtą žmonėms, kurie domisi diabeto priežiūra. Jos specializuotų produktų asortimentas buvo labai laukiama naujovė Lietuvoje.

„Diabetu sergančiųjų bendruomenės atsiliepimai buvo puikūs. Tai suteikė man didžiulį įkvėpimą toliau ieškoti naujų būdų, kaip palengvinti mūsų sūnaus ir kitų gyvenimus“.

Aušra ieškojo galimybių auginti verslą pandemijos iššūkių akivaizdoje. Karantiną ji praleido tobulindama savo internetinę parduotuvę, iš naujo paleisdama ją dar platesnei auditorijai – jos naujausia svetainė IFOOD.LT siūlo mažai angliavandenių turinčio maisto ir gėrimų žmonėms, turintiems įvairių negalavimų, ribojančių tai, ką jie gali valgyti, įskaitant alergijas, netoleravimą, besilaikančius tam tikros dietos arba tiesiog norinčius maitintis sveikiau.

Kadangi Aušra neturėjo jokios ankstesnės verslo patirties, ji pradėjo ieškoti informacijos apie el. prekybą internete, kad išmoktų skaitmeninės rinkodaros pagrindų. Todėl dalyvavimas mokymų programoje „Auk su Google“ buvo labai svarbus jos verslo augimui, sako ji. Programa suteikė jai naujų žinių apie veiksmingą skaitmeninę rinkodarą ne tik per seminarus, bet ir asmenines konsultacijas su vietos rinkodaros ekspertais.

Anksčiau didelės reklamos kampanijos, padedančios jai pasiekti platesnę auditoriją, vykdymas visada atrodė nepasiekiamas dėl mažo rinkodaros biudžeto, su kuriuo ji leido sau dirbti kaip mažas verslas. Tačiau mokymai ir mentorystė, kurią ji gavo per „Auk su Google“ programą, išmokė ją, kad yra išmanių, ekonomiškų būdų, kaip net labai mažos įmonės gali pasiekti didelių rezultatų.

Aušra išmoko, kaip padaryti savo el. parduotuves vizualiai patrauklesnes, patogesnes vartotojui ir lengviau atrandamas internete. Ji sužinojo apie tai, kaip veikia „Google“ paieškos sistema, suprato SEO (paieškos sistemos optimizavimo) svarbą ir pradėjo naudoti „Google“ raktinių žodžių planavimo priemonę, kad ištirtų raktinius žodžius, kuriuos vartotojai natūraliai sieja su jos produktais, kad galėtų planuoti rezonansinius tinklalapių aprašymus ir rinkodaros kampanijas.

„Rinkodaros rezultatus sunku išmatuoti, todėl „Google Analytics“ mokymai buvo ypač naudingi. Mano mokytojas iš „Auk su Google“, Igoris, man labai padėjo. Su jo pagalba, išmokau analizuoti „Google Analytics“ duomenis, kad susidaryčiau vaizdą, kaip klientai atranda mano internetines parduotuves ir išsiaiškinčiau, kaip tai jiems palengvinti“, – sako Aušra.

„Šiais laikais sunku pasiekti klientus ir palaikyti nuolatinius santykius su jais. „Auk su Google“ programos dėka žinau, kokius įrankius naudoti, kad mano verslas augtų, ir užtikrinau, kad mano verslo augimas būtų stabilus“, – sako Aušra.

Šiandien Aušra pasiekia daugiau žmonių nei bet kada anksčiau, siekdama pagerinti sergančiųjų diabetu ir daugelio kitų, turinčių su sveikata susijusių problemų, gyvenimo kokybę. „Man malonu matyti, kaip visa ši veikla, prasidėjusi nuo poreikio padėti sūnui, išaugo į prasmingą verslą. Jaučiu didžiulę atsakomybę bendruomenei. Tačiau kartu ateina didžiulis laisvės jausmas, kuris motyvuoja mane stengtis dar labiau.“