Da azienda in difficoltà a marketplace di successo con Profilo dell'attività

Da azienda in difficoltà a marketplace di successo. Macrolibrarsi, e-commerce di libri e prodotti naturali dedicati al benessere, ha costruito la sua rinascita sul digitale: “Quando sono arrivato nel 2005 - ricorda il Direttore Generale Francesco Rosso - credevo che passare dalla vendita tradizionale all'e-commerce ci avrebbe risollevato”. E aveva ragione.

Così Macrolibrarsi è arrivata ad avere anche un negozio fisico, un centro estetico e un’azienda agricola con agriturismo. E sul Web ha fatto il salto di qualità grazie a Profilo dell'attività. “Ci ha aiutato a farci conoscere online - racconta Rosso - carichiamo foto, aggiorniamo gli orari, scriviamo post per presentare i prodotti e facciamo pubblicità. Abbiamo anche una mappa a 360 gradi del negozio”. Con risultati immediati: “Nell'ultimo anno sono cresciute del 30% le visite al sito, e di riflesso nello store fisico, e con la funzione commenti abbiamo aumentato l’engagement coi clienti, migliorando la reputazione sul web”.

Il nostro Profilo dell'attività ci ha fatto conoscere online. Nell'ultimo anno sono cresciute del 30% le visite al sito e nello store fisico. Con la funzione commenti abbiamo aumentato l’engagement coi clienti, migliorando la reputazione sul web

Francesco Rosso, Presidente, Macrolibrarsi

Dove

Cesena, Italia

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