Bois online est un atelier de menuiserie, fondé à Anglemont il y a près de soixante ans, qui a basculé dans une nouvelle ère numérique suite à la crise

Chez les Janès, on travaille en famille. Le grand père de Virgile a fondé une scierie il y a près de soixante ans. En 2002, son père et son parrain ont monté un atelier de menuiserie, spécialisé dans la fabrication de palettes de bois. Près de vingt ans plus tard, Virgile, en alternance dans une école de commerce de Nancy, n'hésite pas et choisit l'entreprise de son père. Afin de la faire basculer dans une nouvelle ère et ne plus compter sur le simple bouche-à-oreille, les Janès décident l'hiver dernier de lancer un site* pour valoriser leur offre sur-mesure destinée aux particuliers.

Pour aller plus loin, Virgile se souvient de la venue quelques mois plus tôt d'intervenants des Ateliers Numériques Google à l'ESNA, son école. « J'avais trouvé le module sur le référencement super intéressant », se remémore le jeune Nancéen . Il contacte Chloé, coach Google, spécialiste locale du référencement. « Le courant est super bien passé, elle m'a donné plein de conseils très utiles, sur le référencement naturel ou payant, au cours de deux rendez-vous en février », explique Virgile. Ce dernier se décide à lancer une campagne Google Ads en mars pour toucher de nouveaux clients, et là encore, Chloé l'aide à identifier les bons mots clés, à ajuster son budget... Puis le coronavirus est passé par là. La question de mettre la campagne entre parenthèses se pose : « Nous l'avons limitée seulement aux week-ends dans un premier temps, ça a bien fonctionné , puis nous l'avons remise la semaine , avec plein de commandes à la clef, avec l'aide de Chloé, raconte Virgile. Pendant cette période de confinement, les gens ont mis l'accent sur l'aménagement de leur intérieur; et finalement cette nouvelle activité nous a permis de compenser la baisse d'activité liée à toutes les industries au ralenti. L'efficacité de cette campagne nous a aidés à garder tout le monde dans l'entreprise. » Il souligne le rôle déterminant des conseils de Chloé dans la négociation de cette période pleine d'incertitudes. « C'était la première fois que j'avais un prof pour moi tout seul, dans un format d'échange ludique et sans frais, résume Virgile, ravi. Aujourd'hui, je me sens autonome pour gérer une campagne Google Ads, avec ce luxe de savoir que Chloé peut m'aider; de manière très réactive, si besoin est. »